Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Estética Siloé S.L. · Calle José María Lacort, 5, 47002 Valladolid · info@esteticasiloe.es · +34 983 296 503

2. Finalidades y base legal

• Atención sanitaria y gestión de historia clínica — base legal: ejecución del contrato y obligación legal (Ley 41/2002).
• Solicitudes de cita y consultas recibidas por el formulario de contacto, teléfono, email o WhatsApp — base legal: consentimiento del interesado.
• Newsletter del Diario médico, en caso de suscripción voluntaria — base legal: consentimiento, revocable en cualquier momento.
• Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables — base legal: obligación legal.

3. Categorías de datos tratados

Datos identificativos (nombre, teléfono, email), datos clínicos (motivo de consulta, antecedentes, fototipo, fotografía clínica cuando proceda) y datos de navegación (ver política de cookies).

Los datos de salud son categoría especial conforme al art. 9 RGPD y se tratan únicamente por personal sanitario sujeto a secreto profesional.

4. Conservación

La historia clínica se conserva durante el plazo legalmente establecido (mínimo 5 años desde el alta del proceso asistencial, sin perjuicio de plazos superiores en supuestos previstos por la normativa). Las solicitudes de información que no derivan en relación contractual se eliminan en un plazo máximo de 12 meses.

5. Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (p. ej. laboratorio de análisis, derivación a especialista). En esos casos se firma el correspondiente contrato de encargo de tratamiento.

6. Derechos del usuario

Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar el tratamiento y solicitar la portabilidad de sus datos escribiendo a info@esteticasiloe.es adjuntando copia de su DNI. Asimismo puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.